고속버스 티머니(Tmoney)로 예매할 때 가장 많이 궁금한 부분 중 하나가 "취소하면 얼마의 수수료가 발생하나?" 입니다. 이번 글에서는 고속버스 취소 시점에 따른 티머니 환불 수수료 계산법, 신용카드와 계좌·마일리지 환불 차이, 티머니앱 취소 방법까지 핵심 정보를 종합 정리했습니다. 또한 국토부 정책 변화(2025.5월부터)도 반영하여 최신 정보를 제공합니다.
1. 고속버스 티머니 취소 수수료 정리 📊
① 출발 2일 전 취소 / 예매 후 즉시 취소 (1시간 이내)
- 취소 수수료 없음
→ 예매 완료 후 1시간 이내 취소하거나 출발일 기준 2일 전까지 취소 가능 시 전액 환불
② 출발 전일 ~ 출발 1시간 전까지
- 수수료 5%
→ 전체 요금의 5%가 수수료로 공제됨
③ 출발 1시간 전 ~ 출발 직전까지
- 수수료 10%
→ 경우에 따라 부과 기준 존재
④ 출발 후 ~ 도착 예정 시간 전까지
- 수수료 30%
→ 출발하지만 도착 전까지 취소하면 30% 공제
⑤ 도착 후 취소 (일명 ‘노쇼’)
- 수수료 100%
→ 요금이 전액 몰수되며 환불 불가
2025년 5월부터는 출발 후 취소 시 수수료가 기존 30%에서 50%로 상승했으니 유의하세요
2. 티머니(Tmoney) 환불 방식별 수수료 및 환불 기간 비교
| 신용·체크카드 | 위 표 기준 | 카드사 승인에 따라 3~7일 소요 |
| 티머니페이(Tmoney Pay) | 위 표 기준 | 3일 이내~최대 1주일 소요 |
| T마일리지 | 무료 | 즉시 환급 (단, 출발 후에는 마일리지 환불 불가) |
💡 참고: 계좌 환불 시 월 3회, 10만 원 초과 건은 월 1회 제한 등의 조건도 있으니 꼭 확인하세요
3. 2025년 정책 변경 요약
- 출발 후 취소 수수료 30% → 50%로 상향 (2025년 5월 1일부터 적용)
- 그 외 구간별 수수료는 기존과 동일 (2일 전, 5%, 10%)
- 노쇼(도착 후 취소)시 100% 몰수도 변함 없음
4. 티머니 앱에서 취소하는 방법
- 앱 실행 후 ‘예매 확인/변경’ 메뉴 진입
- 예매 내역에서 해당 티켓 선택 후 ‘티켓 취소’
- 시점에 따른 수수료 및 최종 환불 금액 확인
- ‘확인’ 버튼 눌러 취소
- 환불 예정 금액과 소요 기간 안내 화면 확인
📌 웹 예매한 후 터미널에서 실물 승차권 발권했을 경우, 앱에서 취소 불가! 반드시 터미널 창구 방문해야 합니다
5. 취소 수수료 절약 팁
- 최대 2일 전까지, 또는 예매 1시간 이내에 취소하면 수수료 ‘0원’!
- 출발 1시간 이전이라면 5% 이하의 낮은 수수료로 환불 가능
- T마일리지 결제 시 출발 전에는 수수료 없이 전액 환불 → T마일리지 사용 적극 추천
- 단, 출발 후에는 T마일리지 환불 불가하니 미리 취소해야 합니다
6. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 버스 놓친 뒤 취소하면 돈 일부라도 되나요?
▶ 출발 후 도착 전까지 취소 가능하며 30% → 2025년 5월부터 50% 공제 후 환불됩니다
Q2. 카드 말고 티머니 환불이 좋은가요?
▶ 테이블 참조. 티머니페이는 3일 이내 완납, 무통장보다 빠르며, T마일리지는 수수료 무료라 가장 효율적입니다
Q3. 청구취소는 언제 완료되나요?
▶ 카드사 취소 승인 3~7일, 티머니페이 환불은 최대 일주일 정도 걸립니다.
Q4. 발권 후 터미널에서 취소하면 수수료가 달라지나요?
▶ 원칙적으로 시점 기준이라 같은 수수료율 적용. 다만 창구 처리 및 수표·현금 등 지급 지연 가능성 있음.
7. 취소 시 꼭 체크해야 할 5가지
- 예매 시점과 취소 시간 정확히 확인
- 출발 2일 전 또는 예매 1시간 이내인가? → 수수료 0%
- T마일리지 사용 여부 및 마일리지 환불 조건 확인
- 카드환불 예상 완료일(3~7일) 미리 안내
- 터미널에서 발권했다면 창구 방문 필수
8. 마무리 요약
- 2일 전, 또는 1시간 내 취소하면 수수료 0%, 전일~1시간 전까지는 5%, 1시간 내~출발 전까지는 10%
- 출발 후 취소 시 30% → 2025.5월부터 50%, 도착 후는 100%
- T마일리지 결제 시 수수료 면제, 카드 결제 시 3~7일 환불 소요, 티머니페이는 3일~1주일
- 발권 후 창구에서 취소 시 절차 다르고 소요 시간 길어질 수 있으니 앱 사용 추천
다음번 고속버스 예매할 땐 티머니 결제 후 1시간 이내에 확실히 취소하거나, T마일리지로 결제해 수수료 없이 안전하게 환불하세요!